カスタマサポート
IssueHunt株式会社issuehunt.co.jpSaaS・IT未上場
IssueHunt株式会社について
DevSecOps、脆弱性診断、バグバウンティをワンストップで扱うサービス「IssueHunt One」を開発・提供している。ソフトウェア開発の工程にセキュリティを組み込むための仕組みを、企業向けに用意している。
企業サイトの記載より編集部が要約 ／ 出典
この求人について
「IssueHunt One」のカスタマーサポート立ち上げを担い、定例会の運営と一次回答を担当する仕事。
働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと
本文に「【勤務地】フルリモート」と明記。本社所在地は括弧書きの併記にとどまり、出社日を指定する記述はない。サポート業務はチャットとメールでの一次回答が中心で、顧客との定例会もオンラインでの運営を前提に設計されている。
| 企業名 | IssueHunt株式会社（企業サイト） |
|---|---|
| 上場区分 | 未上場 |
| 業種 | SaaS・IT |
| 職種 カテゴリ | カスタマーサポート |
| 出社頻度 | 通勤ゼロ（フルリモート） |
| 想定年収 | 500万〜 |
| 経験レベル | 経験者 |
| 応募条件 | 不問（セキュリティの専門知識は不要。SaaSのカスタマーサポート実務経験とドキュメント化のスキルは歓迎要件） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 本社所在地 | 東京都※通勤ゼロのため、居住地の条件ではありません |
| 掲載日 | 2026-09-16（1週間前） |
| 掲載状況 | 募集中 |
編集部のひとこと
サポート体制の立ち上げから任されるので、すでにある手順をなぞるのではなく仕組みを自分で作りたい方に向きます。セキュリティの知識は不要と明記されているため、他業界でサポートを担ってきた方でも移りやすいはずです。
NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました
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