カスタマーサクセス
株式会社HelpfeelSaaS・IT未上場 ・ 掲載 5日前
出社頻度
通勤ゼロ
職種
カスタマーサポート
経験
経験者
雇用形態
正社員
想定年収
400〜700万
必要経験
記載なし
求人要約
検索SaaSのCS。基本フルリモートで月数回の客先出張の可能性あり。
NoTrainメモ（働き方の実態）
本文に「フルリモートワーク」と明記され、「日常的な業務や顧客との定例はリモートで行うが、月に数度（1〜3回程度）お客様先への出張対応が発生する可能性」とも記載。検索SaaS「Helpfeel」のカスタマーサクセスで、オフィスへの通勤は基本ゼロだが顧客先への出張が月数回入りうる働き方。フルフレックスも併記。
ひとこと
検索SaaSのCSを基本フルリモートで担える一社。日常はオンライン完結で出張も月1〜3回程度に限られるため、移動を抑えつつ顧客と深く関われる。SaaSのカスタマーサクセス経験を伸ばしたい人や、在宅中心でも時々は現場に出たい人にちょうど良いバランスだと感じる。
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