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株式会社Helpfeelcorp.helpfeel.comSaaS・IT未上場
株式会社Helpfeelについて
社内外からの「わからない」をAIで自己解決させる、FAQ・ナレッジ検索サービス「Helpfeel」を開発・提供しています。カスタマーサポートの問い合わせ削減、サイト訪問者の離脱防止、社内ヘルプデスクの自動化と、対象は顧客向けから社内業務までまたがります。意図予測検索とAIエージェントを組み合わせているのが特徴です。
企業サイトの記載より編集部が要約 ／ 出典
この求人について
Salesforceなど各種ツールを使い、セールス・マーケティング・CSのデータ集約基盤の構築と業務効率化を担うBizOps。
働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと
本文に「【勤務地】フルリモートワーク（出社している人は少ないですが出社も可能）」と明記。京都と東京にオフィスはあるが出社している人は少なく、データ活用基盤づくりとその定期メンテナンスを在宅から進められる。
| 企業名 | 株式会社Helpfeel（企業サイト） |
|---|---|
| 上場区分 | 未上場 |
| 業種 | SaaS・IT |
| 職種 カテゴリ | バックオフィス |
| 出社頻度 | 通勤ゼロ（フルリモート） |
| 想定年収 | 600万〜 |
| 経験レベル | 経験者 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 本社所在地 | 京都府※通勤ゼロのため、居住地の条件ではありません |
| 掲載日 | 2026-09-04（3週間前） |
| 掲載状況 | 募集中 |
編集部のひとこと
ビジネスサイドの課題ヒアリングから要件定義、システムと業務オペレーションの設計までを通して担える範囲が広い。営業やCSの現場を数字で動かす仕組みづくりに関心があり、出社をほぼ挟まず働きたい経験者に向く。
NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました
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