スマホ＆PCのテクニカルサポート（完全在宅）
TDCX Japan株式会社その他未上場 ・ 掲載 1週間前
出社頻度
通勤ゼロ
職種
カスタマーサポート
経験
未経験可
雇用形態
正社員
想定年収
337〜373万
必要経験
電話での顧客対応ができる会話力／在宅ワーク環境が整っていること
求人要約
世界的スマホメーカー製デバイスの個人向け電話サポートを完全在宅で行う正社員ポジション。マニュアルを見ながら操作方法などを案内する。
NoTrainメモ（働き方の実態）
求人名・本文とも「完全在宅勤務」、求める人材に「業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方」と明記。研修後も専用チャットやメンターの画面共有で遠隔サポートあり。365日運営のシフト制（9:00〜21:15の中で実働8時間）で週休2日＋調整休。PC等機材貸与。職業紹介事業者経由だが雇用主TDCX Japanは開示されている。
ひとこと
未経験でも完全在宅でテクニカルサポートに挑戦できるグローバルBPO大手の一社。研修とメンターの遠隔フォローが手厚く在宅デビューでも始めやすい。シフト制で生活に合わせながら顧客対応スキルを在宅で積みたい人に向くと感じる。
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