スマホ＆PCのテクニカルサポート（完全在宅）
TDCX Japan株式会社tdcx.comその他未上場
TDCX Japan株式会社について
顧客体験（CX）のアウトソーシングを手がけるグローバル企業の日本法人です。カスタマーサポートの運用を大規模に引き受けるほか、販売支援や、悪意のある行為から利用者を守るTrust & Safetyの業務も扱っています。AIと人を組み合わせた運用を打ち出しています。
企業サイトの記載より編集部が要約 ／ 出典
この求人について
世界的スマホメーカー製デバイスの個人向け電話サポートを完全在宅で行う正社員ポジション。マニュアルを見ながら操作方法などを案内する。
働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと
求人名・本文とも「完全在宅勤務」、求める人材に「業務は在宅ワークで行いますので、テレワーク環境の整っている方」と明記。研修後も専用チャットやメンターの画面共有で遠隔サポートあり。365日運営のシフト制（9:00〜21:15の中で実働8時間）で週休2日＋調整休。PC等機材貸与。職業紹介事業者経由だが雇用主TDCX Japanは開示されている。
| 企業名 | TDCX Japan株式会社（企業サイト） |
|---|---|
| 上場区分 | 未上場 |
| 業種 | その他 |
| 職種 カテゴリ | カスタマーサポート |
| 出社頻度 | 通勤ゼロ（フルリモート） |
| 想定年収 | 337〜373万 |
| 経験レベル | 未経験可 |
| 応募条件 | 電話での顧客対応ができる会話力／在宅ワーク環境が整っていること |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 掲載日 | 2026-07-15（2ヶ月前） |
| 掲載状況 | 募集終了 |
編集部のひとこと
未経験でも完全在宅でテクニカルサポートに挑戦できるグローバルBPO大手の一社。研修とメンターの遠隔フォローが手厚く在宅デビューでも始めやすい。シフト制で生活に合わせながら顧客対応スキルを在宅で積みたい人に向くと感じる。
NoTrain編集部2026-09-02 に読んで書きました
同じ職種の年収と比べる
カスタマーサポートで年収を公開している56件の分布
カスタマーサポート全体この求人の想定年収中央値
中央値 700万
250万1,100万337万373万
この求人の想定年収のMAXは、カスタマーサポートの中央値を327万下回ります。
これより年収が高い求人が55件ありますNoTrainが掲載しているフルリモート正社員求人から集計。想定年収の上限で比較しています（単位：万円）。