テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可
TDCX Japan株式会社tdcx.comその他未上場NEW
TDCX Japan株式会社について
顧客体験(CX)のアウトソーシングを手がけるグローバル企業の日本法人です。カスタマーサポートの運用を大規模に引き受けるほか、販売支援や、悪意のある行為から利用者を守るTrust & Safetyの業務も扱っています。AIと人を組み合わせた運用を打ち出しています。
企業サイトの記載より編集部が要約 / 出典
この求人について
世界的なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品について、個人のお客様からの操作や設定の相談に電話で対応するテクニカルサポートの仕事。
働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと
本文に「通勤不要/フルリモート(完全在宅)」と明記。勤務地欄に日本全国47都道府県の居住で働けるとあり、転勤もない。スマートフォンやPCメーカー製品の個人向け電話サポートで、約3週間の研修と1ヶ月ほどのOJTから始まる。9時から21時15分の間のシフト制。
| 企業名 | TDCX Japan株式会社(企業サイト) |
|---|---|
| 上場区分 | 未上場 |
| 業種 | その他 |
| 職種 カテゴリ | カスタマーサポート |
| 出社頻度 | 通勤ゼロ(フルリモート) |
| 想定年収 | 非公開 |
| 経験レベル | 未経験可 |
| 応募条件 | 高卒以上、基本的なビジネスマナー(敬語表現や対人接客経験など)、スマホやタブレットの簡単なサポートができること |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 掲載日 | 2026-10-23(本日) |
| 掲載状況 | 募集中 |
編集部のひとこと
家電量販店や携帯ショップで接客してきた方が、在宅の電話サポートに移る入口として向いています。マニュアルを見ながら対応する形なので、専門知識より敬語での受け答えとスマホへの慣れが問われます。シフト制で固定時間の勤務は選べない点を事前に確かめてください。
NoTrain編集部2026-10-23 に読んで書きました
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カスタマーサポート全体カスタマーサポートのボリュームゾーン中央値
中央値 700万
150万1,150万500万800万
この求人は年収非公開です。
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