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パーソルイノベーション株式会社 のロゴ

【HITO-Link】カスタマーサクセス

パーソルイノベーション株式会社persol-innovation.co.jpHR・人材未上場

パーソルイノベーション株式会社について

パーソルグループで新規事業の創出を担う会社です。起業の初期フェーズから当事者として参画し、サービスの発案者とともに「はたらく」を支えるサービスを立ち上げて育てることを役割にしています。人材事業の枠を超えた新しいサービスを生み出すことを事業として掲げています。

企業サイトの記載より編集部が要約 / 出典

この求人について

人材紹介会社向けサービス「HITO-Linkエージェント」のカスタマーサクセス。活用支援と有料化提案で顧客の定着と拡大を担う。

働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと

本文に「・フルリモート、フルフレックスでの就業で、お互いの働く環境を尊重する職場です」と明記。配属先は5名構成のグループで、リモート環境でありながら積極的にコミュニケーションを取り合う運営だと書かれている。

企業名パーソルイノベーション株式会社(企業サイト)
上場区分未上場
業種HR・人材
職種
カテゴリ
カスタマーサポート
出社頻度通勤ゼロ(フルリモート)
想定年収400〜550万
経験レベル経験者
雇用形態正社員
掲載日2026-09-04(1ヶ月前)
掲載状況募集終了

掲載元の募集要項

Green/2026-09-03 取得

業務内容について

「HITO-Linkエージェント」のカスタマーサクセスとしてお客様に向けた活用支援及び有料化に向けた提案活動を行うことでサービスの拡大と顧客満足度の向上を図っていただきます。

配属予定部門について

部門名:HITO-Link事業統括部 プラットフォームビジネス部 エージェントカスタマーサクセスグループ メンバー構成:全体5名(男性2名、女性3名) ※30代中心で構成されていることもあり、比較的落ち着いた雰囲気です。 一方で、新しいサービスを立ち上げていくタイミングのため、リモート環境でありながらも積極的にコミュニケーションをとりあう環境です。

働き方・コミュニケーション

  • 原則リモート勤務を予定しています(年3~4回程度、キックオフ等イベント開催に伴うオフィス出社有)
  • そのため、会議は原則オンラインツールを活用し、チャットツールはTeamsを使用しています。

本ポジションの魅力

  • 新規事業のプロダクトリリースから、売上数十億円以上の規模へ急成長させるフェーズを、カスタマーサクセスというお客様に近い立場で経験できます。
  • パーソルグループの豊富なリソースを活用し、「日本の人手不足解決」につながる、非常に社会貢献性の高い事業の推進を、中核メンバーとして担うことができます。
  • フルリモート、フルフレックスでの就業で、お互いの働く環境を尊重する職場です。また、パーソルグループの母体があるため、財務基盤としても安定しており、福利厚生も整っています。

必須経験

  • 人材紹介営業経験(1年以上)

歓迎要件

  • 求人データベース企業でのカスタマーサクセス、営業経験
  • 顧客の真の課題に対し、、柔軟に提案内容を組み立てる経験がある方
  • 未完成な環境においても、自ら目標達成のシナリオを描いて行動できる主体性がある方

待遇・福利厚生

◎就業場所は、基本的に自由です(原則リモートワーク) ◎コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制 ※休憩時間1時間

社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、従業員持株会、喫煙対策あり(喫煙所あり)

勤務時間

10:00~19:00

【勤務地】〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル(南青山オフィス)

編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。

編集部のひとこと

立ち上げ期のサービスなので、活用支援から有料化の提案までを一人で通して担える。パーソルグループの資本の下で新規事業に近い動き方をしたい、CSや人材業界の経験者に向く。

NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました

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カスタマーサポート全体この求人の想定年収中央値

中央値 700万
250万1,100万400万550万

この求人の想定年収のMAXは、カスタマーサポートの中央値を150万下回ります。

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