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フロントエンジニア

noco株式会社helpdog.aiSaaS・IT未上場

noco株式会社について

AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」を開発・提供する企業。フォーム作成、FAQサイト、AIチャットボット、ライブチャット、メール問い合わせ管理をひとつにまとめ、利用者の自己解決を促すことでサポート業務の負担軽減を支援する。

企業サイトの記載より編集部が要約 / 出典

この求人について

カスタマーサポート向けSaaS「ヘルプドッグ」のフロントエンド開発全般とUI/UX改善を担うフロントエンジニア。

働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと

本文に「-フルリモート勤務可(出社義務なし)」と明記。勤務地欄も「週5日フルリモートワーク/在宅勤務です」と日数まで書かれており、出社義務がないことを二重に確認できる。勤務地欄に週5日と日数まで書かれており、出社義務がないことを二重に確認できる。

企業名noco株式会社(企業サイト)
上場区分未上場
業種SaaS・IT
職種
カテゴリ
エンジニア
出社頻度通勤ゼロ(フルリモート)
想定年収500〜800万
経験レベル経験者
応募条件React/Next.jsを用いたWebアプリケーションの設計・開発経験2年以上、Webアプリケーションの運用経験2年以上、TypeScriptを用いたフロントエンド開発経験2年以上、CI/CDパイプラインの設計・構築経験、Dockerなどコンテナ環境での開発経験
雇用形態正社員
本社所在地東京都※通勤ゼロのため、居住地の条件ではありません
掲載日2026-09-20(6日前)
掲載状況募集中

掲載元の募集要項

Green/2026-09-19 取得

私たちは「問い合わせが減らない」「人手が足りない」といったカスタマーサポート現場の構造課題に対し、自己解決を支援するSaaS「ヘルプドッグ」を開発・提供しています。 本ポジションでは、プロダクトのフロントエンド領域を担い、ユーザーにとって直感的で使いやすいセルフサポート体験の実現を目指していただきます。

業務内容

-「ヘルプドッグ」シリーズのフロントエンド開発全般(要件定義〜設計・実装・テスト・運用まで) -UI/UXの改善提案と実装(プロダクトマネージャー・デザイナーと連携) -新機能の実装や既存機能のリファクタリング -開発効率・品質向上のためのCI/CDやテスト環境の整備

技術スタック

-フロントエンド:TypeScript / React(Server Components)/ Next.js(App Router)/ Tailwind / shadcn/ui / MUI / SWR / Storybook / OpenAPI + Orval -バックエンド:Ruby on Rails(APIモード) -インフラ:AWS(ECS, Lambda, S3など)/ Cloudflare / Terraform -その他:Algolia / ChatGPT / Stripe / PostgreSQL / Sentry / GitHub Actions

開発カルチャー

-動くものを先に作る:プロトタイプベースで素早く仮説検証 -開発力の係数を高める:リファクタリングやCI/CD整備を積極的に推進 -コミュニケーションを武器に:SlackやGitHub、ハドルを活用した非同期・同期の適切な連携

働き方・開発環境

-フルリモート勤務可(出社義務なし) -オンラインでの積極的なコミュニケーション(Slackハドル、Google Meet) -GitHub Copilot for Businessを全エンジニアに導入 -自宅での作業環境整備支援(モニター、ヘッドセット等)

必須要件(※個人開発を除く)

以下のいずれも満たすご経験をお持ちの方:

-React / Next.js を用いた Webアプリケーションの設計・開発経験(2年以上) -Webアプリケーションの運用経験(2年以上) -TypeScript を用いたフロントエンド開発経験(2年以上) -CI/CD パイプラインの設計・構築経験 -Docker などのコンテナ環境を用いた開発経験

  • 歓迎スキル・経験(いずれかをお持ちの方歓迎)

-Twilio、OpenAI、ChatGPT API などを活用したサービス設計・開発経験 -Go によるアプリケーション開発経験 -Vercel や Cloudflare の利用経験 -Clean Architecture やその他設計原則の実践経験

求める人物像

-自ら課題を見つけ、調べ、行動できる「自考・自調・自走」の姿勢をお持ちの方 -表面的な不具合ではなく、根本原因から解決策を考えたい方 -机上の理論よりも実験・検証を通じた高速な学習に価値を置く方 -新しい技術に対して好奇心があり、業務への応用を前提にキャッチアップできる方 -設計や技術選定において、文献・論文などを参考にしながら論理的に判断できる方 -チーム開発におけるコミュニケーションを「最重要かつ改善すべきコスト」と捉え、効率的に成果を出すための工夫を惜しまない方

社会保険

健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有

その他制度

図書購入 定期健康診断 ChatGPT利用アカウントの提供

就業時間

フレックスタイム制 所定労働時間:8時間 コアタイム:10:00-17:00 フレキシブルタイム:8:00-10:00、17:00-22:00

テレワーク推奨デーの実施

入社6ヶ月後、業務の習熟度に応じて週1日(水曜日)の在宅勤務可

賞与・昇給

-多様な業界の課題に向き合う実践経験

小売、EC、金融など幅広い業界の現場課題に対し、セルフサポートという共通テーマで技術からアプローチできます。業務構造の理解や仮説検証力が鍛えられます。

-0→1フェーズの設計・開発経験

プロダクトや機能の立ち上げ期に携わることで、設計力・判断力・調整力を実践的に身につけられます。

-事業と組織成長への貢献実感

自身の実装が問い合わせ削減などの成果につながり、プロダクトや組織の成長に手触りを持って関われます。

-先進技術への接触機会

ChatGPT APIや検索UX(Algolia)、データ構造設計など、現場の課題解決に直結する技術を活用できます。

-経営インパクトをもたらす開発

フロントの品質が顧客体験や事業成果に直結し、数字を動かす実感を得られるポジションです。

勤務時間

10:00~19:00

【勤務地】週5日フルリモートワーク/在宅勤務です ■本社 東京都中央区日本橋小舟町8-13

編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。

編集部のひとこと

問い合わせを減らす体験づくりに関心がある方に向いています。要件定義から運用まで任される範囲なので、画面を作るだけで終わらせたくない方に合うはずです。要件定義から運用まで任される範囲なので、画面を作るだけで終わらせたくない方に合います。

NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました

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