カスタマーサクセス（人材業界向けSaaS）
株式会社ブレイン・ラボHR・人材未上場 ・ 掲載 1週間前
出社頻度
通勤ゼロ
職種
カスタマーサポート
経験
経験者
雇用形態
正社員
想定年収
450〜600万
必要経験
人材業界（紹介・派遣・BPO）での実務経験2年以上
求人要約
人材紹介・派遣会社向け管理SaaS「MatchinGood」を提供するIT企業のカスタマーサクセス。導入支援・活用促進・ヘルススコア管理・解約防止・アップセルから開発への改善提案までを一貫して担う
NoTrainメモ（働き方の実態）
本文に「フルリモートを基本とし、フレックスタイム制（コアタイム11:00〜15:00）を導入」「全国どこからでも就業可能」と明記。在宅勤務制度は「フルリモート・在宅勤務可（全国から就業可）」とされ出社を前提としない。在宅勤務手当も一律支給される在宅前提の体制と読み取れる。
ひとこと
創業20年超・人材業界向けSaaSでシェア上位という安定基盤の中で、全国どこからでもフルリモートでCSに携われる。育休取得率100%・年間休日126日と働きやすさの実績も厚い。子育てと両立しながら在宅でSaaSのCSキャリアを積みたい人に推せる一社だと感じる。
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