自然と人に寄り添い心を動かす顧客体験をつくるカスタマーサポート🌳
at FOREST株式会社returntonature.jpその他未上場NEW
at FOREST株式会社について
森林埋葬・自然葬という新しいお墓のかたちを提案する「循環葬 RETURN TO NATURE」を運営する。遺骨を土に還し、森をつくる埋葬のサービスを展開している。後継者や管理費を必要としない埋葬のかたちとして、複数の地域で森の運営を行っている。
企業サイトの記載より編集部が要約 ／ 出典
この求人について
循環葬の見学予約から契約・埋葬までの問い合わせに応じ、HubSpotで顧客情報と対応履歴を管理するカスタマーサポート。
働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと
本文に「【就業場所】原則リモート勤務」と明記。「フルリモートOK（必要な場合は出社）」ともあり、出社は必要が生じたときに限られる。メールと電話が中心の業務で、拠点スタッフとの連携もオンラインで完結する運用になっている。
| 企業名 | at FOREST株式会社（企業サイト） |
|---|---|
| 上場区分 | 未上場 |
| 業種 | その他 |
| 職種 カテゴリ | カスタマーサポート |
| 出社頻度 | 通勤ゼロ（フルリモート） |
| 想定年収 | 450万〜 |
| 経験レベル | 経験者 |
| 応募条件 | HubSpotを利用した顧客管理の経験、メール・電話で相手の状況に応じた丁寧な対応ができること、顧客情報や契約情報を正確に管理できる事務処理能力 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 本社所在地 | 兵庫県※通勤ゼロのため、居住地の条件ではありません |
| 掲載日 | 2026-09-24（2日前） |
| 掲載状況 | 募集中 |
編集部のひとこと
問い合わせをさばくだけでなく、FAQやマニュアルの整備、AIを使った業務効率化まで任される範囲に入っています。お墓という一生に一度の相談を受ける仕事なので、件数よりも丁寧さを評価されたい方に向いています。拠点スタッフとの連携もオンラインで完結します。
NoTrain編集部2026-09-24 に読んで書きました
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カスタマーサポートで年収を公開している52件の分布
カスタマーサポート全体この求人の想定年収中央値
中央値 700万
200万1,250万450万
この求人の想定年収のMAXは、カスタマーサポートの中央値を250万下回ります。
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