運用保守エンジニア

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 目指すのは「今、いいプロダクト」ではない。 100年続く強固なインフラに耐えるシステムを、自ら設計し実装するエンジニアへ。

医療という「絶対に止めてはならない社会インフラ」において、運用保守はプロダクトの生命線を握る極めて重要なポジションです。ALTURA Xにおけるこの役割は、手順書に沿っただけの問い合わせ対応や、単純なアラート監視ではありません。

• ユーザーの“声”を最前線で受け取る
• プロダクトの“不具合やボトルネック”を誰よりも早く見つける
• それらを自らコードを書いて根本解決し、プロダクトの“未来”をアップデートする

私たちは、このポジションを「最後の砦（守り）」ではなく、「次のプロダクト成長を最も加速させる起点（攻め）」として位置づけています。

私たちが創りたいのは、一時的なトレンドで終わるシステムではありません。 100年後も動き続け、人々の命を支える強固なプラットフォームです。 そのために手段は選びません。特定のプログラミング言語や技術に固執するのではなく、課題に対する「絶対的な最適解」を技術を使って導き出す。 そんな、本質的なエンジニアチームの主役になってみませんか？

▍業務は日々変わります。なので「事例」で伝えます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

• ユーザー問い合わせや障害を起点にした原因調査・リスク判断・開発チームと連携した改修の実施
• 不具合の再現調査〜修正
• 運用に関わる仕組み・フローの改善（自動化含む）
• 運用視点での改善提案・仕様フィードバックおよび自ら開発チームに参加し該当箇所の修正を行う
• 運用が落ち着いている時期には開発業務にも参加可能

￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ALTURA Xでは、運用保守を「プロダクトの安定と成長を担う技術リーダー」として捉えています。

• 自動化のために必要に応じてプロダクトの改修やツールの開発を行う
• 開発チーム以上にプロダクトに詳しい
• 障害を起こさないための対策や障害からの自動復旧対策を検討し、実施する
• 主体的に原因調査を行うとともに開発チームに改修指示を行う

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• なぜその不具合が起きたのか？類似の不具合はないか
• より効率的な運用プロセスとは？
• 不具合の根本原因とその対策は？暫定対策は？
• お客様がプロダクトを最大限活用できるようにするためには、問い合わせにどのように回答すべきか

これらの問いにワクワクする人と、私たちは一緒に働きたいと考えています。

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• 社会人エンジニアとして三年以上の就業経験
• RDBの理解と、SQLによる操作経験
• ビジネスレベル以上の日本語力
• 課題発見と課題解決能力
• AWSの設定・運用経験

▍歓迎スキル・経験 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

• 各ステークホルダーを理解し、周りの人を巻き込めるリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル
• GoによるGraphQLおよび　gRPCの実装経験
• ソフトウェアエンジニアリングに関する基礎知識（DDD, Layerd Architecture, Clean Architectureなど）
• 医療介護の現場経験もしくは、医療介護の社会課題に興味がある方
• React、ReactNativeの開発経験を持つ

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• 日本初のデカコーン創出に本気で挑みたい方
• スピード感を持った改善サイクルの中で力を最大化したい方
• 技術とユーザーの“間”に立つことが好き、または興味がある方
• 課題の根本原因を探ることが楽しい
• 医療×プロダクトという社会性に価値を感じられる方
• 属人化ではなく“仕組み化”を重視できる方

9:00～18:00

【勤務地】フルリモートなので自宅から業務が可能です。 【本社】大阪府大阪市福島区福島7-20-1 【東京オフィス】東京都中央区日本橋茅場町1-8-1