顧客へのアプローチで営業成果に貢献｜教育×ITのカスタマーサクセス募集

✨【全国どこからでも応募可】地方在住 × リモートもかなうカスタマーサクセス✨ ✨営業・接客・カスタマーサクセス・営業アシスタントのご経験を活かせます✨

累計会員30万人超のオンライン資格講座「アガルートアカデミー」を運営する教育×ITベンチャーにて、 受講生・企業の成功を支えるカスタマーサクセスのポジションです。

営業本部メンバーの一員として、お問い合わせをいただいたユーザー様へアプローチいただきます。

• 企業・受講生からのお問い合わせ対応（電話・メール）
• ユーザーニーズのヒアリングおよび営業メンバーへのトスアップ
• リストの作成・更新作業
• 社内システムへのデータ入力・集計（ExcelやGoogle スプレッドシーを使用）
• お住まい近郊の代理店への来訪と資材補充

◎ご希望等に応じて幅広く業務を担当いただくなど、キャリアアップも可能です

• 社外の連絡：メール
• 社内の連絡：Chatwork、オンライン会議ツール（Google Meet）

＼リモートワークでも「すぐに」「口頭で」確認することができます／

営業本部に配属となります。

✦ 入社後の流れ・サポート 入社後は、OJTを通じて業務を覚えていただきます。 社内マニュアルも完備されているので、リモート環境でも安心してスタートできます。 チームで業務に取り組むため、トークスクリプトの共有や困った時は先輩がしっかりサポートします。

◎ご希望に応じてより幅広い業務に挑戦することも可能です ゆくゆくはユーザー様への改善提案を行う業務へステップアップ！ まずは、先輩社員のサポートとして簡単な業務からお任せし、慣れてきたら担当範囲を広げていきます。

✦ このポジションの魅力 カスタマーサクセスの仕事は、営業本部のメンバーとして成果に貢献するだけでなく、 ユーザー様の成功体験を後押しすることができるため、やりがいをもって取り組んでいただけます。 ユーザー様から「合格しました」という声が届くことも多く、教育事業ならではのやりがいがあります。

✦ 働きやすい環境 ◎リモート可・フルフレックス（コアタイムなし）

※本社への出社は原則ございませんが、居住地近郊の大学生協等への訪問をお願いする場合がございます

◎既婚者、子育て中の社員も多く、お子さんの急な体調不良等でのお休みにも理解があります

✦ 募集背景 株式会社アガルートは、国家試験、検定試験等のオンライン講座「アガルートアカデミー」の運営をはじめとして、 教育×ITを軸に様々なサービスを展開しています。 事業開始前の1期を除き黒字、増収増益を果たしており、安定したキャッシュフローを生み出しております。 このような背景から、営業本部の事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを募集します。

＼営業・接客・カスタマーサクセス・営業アシスタントのご経験がある方はもちろん、リモートワークを希望される方も、ぜひご応募ください／

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株式会社アガルートは、主にオンライン上で、司法試験、行政書士試験、社会保険労務士試験などの難関資格対策の講義を提供する予備校「アガルートアカデミー」（会員数30万人超 ※2026年9月時点）など、教育×ITを中心として事業を運営しています。

人を変え、社会を変える

教育を中核とする社会的インフラの構築

https://agaroot.co.jp/

創業者でありアガルート代表の岩崎は、司法試験合格後、大手資格試験予備校で司法試験の講師を務めた後、独立しアガルートを立ち上げました。

≪受験生が本当に必要としていること≫を提供したいという思い

大手の資格予備校では、未だに決められた時間に校舎に通い、講師が一方的に話すという通学スタイルが主流です。 テクノロジーが進歩し、これだけオンライン講座が流行している中で、それではユーザーである受験生が『本当に必要としているものを提供する』ことができないことは明らかです。 一方で、オンライン講座が流行して約10年が経過していますが、それでも通学スタイルが廃れていないのは、オンライン講座が受験生のニーズをしっかりと捉えきれていないから。もう一度ゼロベースで、今「受験生が本当に必要としているもの」は何なのかを突き詰め、それを提供しようと考え設立しました。

アガルートアカデミーの理念は、「受験生が本当に必要としていること」を提供して、受験生の道しるべとなることにある。「アガルート（AGAROOT）」には、受験生のキャリア、実力、モチベーションが上がる道（ルート）になり、出発点・原点（ROOT）になるという思いが込められています。

社員数は150名程度（グループ全体では400名程度）。 20代・30代を中心として様々なバックボーンを持った仲間が集まっています。 ここ数年の急成長に伴い、新しい仲間が続々と加わっています！

≪アガルートでは、皆がより長く快適に働ける環境を整えています！≫

フレックスタイム制（コアタイム無）を敷いていますので、柔軟な働き方が可能です。

各種勉強会や研修へ参加した場合の費用は会社負担とすることができます。面倒なレポート等もありません。

小さなお子さんをお持ちの方等については、勤務時間を短縮することができる時短制度を設けています。勤務時間は柔軟に調整することができます。もちろん、残業もありません。

• 懇親会、親睦会等（飲み会）の費用の会社負担

懇親会、親睦会等については全て会社が費用を負担しています。

• ドリンク、コーヒー飲み放題、お菓子食べ放題

お茶、コーヒー、野菜ジュース等のドリンクを自由に飲むことができます。

評価制度とは別に、代表が当該四半期に活躍した社員を表彰する制度です。金一封も贈呈されます。

社員同士のランチであれば、1人当たりの上限なくランチ代が支給されます。

選択制企業型確定拠出年金を導入しています。

他にも社員から提案することで新しい福利厚生が生まれるなど、みんなで会社を良くしていこう！という風土があります。

【勤務地】東京

【本社所在地】〒162-0814 東京都新宿区 新小川町５－５ サンケンビル４階