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カスタマーサポート/カスタマーサポート・サポートデスク

合同会社YATyat-inc.com広告・マーケティング未上場

合同会社YATについて

ノーコードツール「STUDIO」を活用したWebサイト制作を専門とする会社です。マーケティングの視点を軸に、企画・戦略の設計からデザイン、制作、運用までを一貫して手がけ、ブランドの価値が伝わるサイトづくりを掲げています。

企業サイトの記載より編集部が要約 / 出典

この求人について

問い合わせ対応や事務業務を担う在宅のカスタマーサポート。未経験から研修を受けてサポートスキルを基礎から習得できる。

働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと

本文に「フルリモート勤務で柔軟な働き方」と明記。あわせて「在宅勤務OK!柔軟な働き方」「研修充実!在宅でも安心のサポート体制」とあり、未経験者が在宅のまま立ち上がれる前提で研修が組まれていることが読み取れる。問い合わせ対応と事務が中心の業務内容で、在宅を軸に設計されている。

企業名合同会社YAT(企業サイト)
上場区分未上場
業種広告・マーケティング
職種
カテゴリ
カスタマーサポート
出社頻度通勤ゼロ(フルリモート)
想定年収360〜530万
経験レベル未経験可
雇用形態正社員
掲載日2026-08-30(3週間前)
掲載状況募集中

掲載元の募集要項

マイナビ転職/2026-08-31 取得

この求人のポイント

未経験から始めやすいシンプルなカスタマーサポート。これからサポート職に挑戦したい方にもピッタリ!

研修充実!在宅でも安心のサポート体制

  • 在宅勤務OK!柔軟な働き方

問い合わせ対応や事務業務に携われる♪ 【カスタマーサポート】在宅デビュー◎残業ゼロ×土日祝休み ♪未経験からカスタマーサポートに挑戦できる環境

「CS職にチャレンジしたい」そんな方を歓迎します。 問い合わせ対応やデータ入力などの業務を通して、 お客様の困りごとを解決し会社を支えるお仕事です。

フルリモート勤務で柔軟な働き方 基本的なお問合せからスタートできる安心環境 チームで連携しながら成長可能

仕事内容

具体的には

お客様や社内をサポートするお仕事

お問い合わせ対応を中心に、データ入力やメール対応などのサポート業務を行います。

主な業務内容

お問い合わせ対応(電話・メール・チャット等) データ入力や資料作成 顧客情報・書類の整理・管理 チームメンバーや他部署のサポート業務

入社後の流れ

STEP1|基礎研修

基礎や応対マナー、システム操作、業務フローを学びます。

STEP2|実務スタート

先輩と一緒に簡単なお問い合わせ対応やデータ入力に挑戦。

STEP3|スキルアップ

対応範囲を広げながら、スムーズなご案内や業務効率化を身につけていきます。 教育研修制度

  • 未経験向けの基礎研修・応対スキルをイチから習得
  • お問い合わせ対応・データ入力・業務フローを段階的に学習

定期面談・フィードバックで成長を支援

\未経験からカスタマーサポートデビュー!/

フルリモートOK

→全国どこからでも勤務可能

未経験歓迎!充実のOJT研修制度

→カスタマーサポートの基礎や応対マナーを一から習得

チーム制でサポート

→先輩がしっかりフォローするので安心

残業ほぼなし&働きやすい環境

→プライベートと両立しやすい環境

  • 対象となる方

「カスタマーサポートに挑戦してみたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。

特別な経験や資格は必要ありません。 基本的なPC操作(タイピング・コピペ等)ができればOKです。

\こんな方におすすめ♪/

  • 困っている人を助けるのが好きな方
  • 丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
  • CS・サポート職にチャレンジしたい方
  • 在宅で働きながらスキルを身につけたい方

★未経験スタートの先輩も多数活躍中! 研修やフォロー体制が整っているため、安心して始められます。

フルリモートでも安心の環境

チームで連携しながら対応を進めるため、 一人で抱え込まずに働くことができます。

採用予定人数

複数人採用

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ※フレックスタイム制度あり(コアタイム:12:00~16:00)

勤務地

\場所に縛られない働き方を実現/ 全国どこからでも勤務できるフルリモート環境です。 出社の必要はなく、自宅など落ち着いた環境で働けます。 転勤もないため、ライフスタイルを 大切にしながら長く働くことが可能です。

【本社】東京都葛飾区水元4丁目6番19-114号 プリンス マイナビ転職の勤務地区分では… 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

給与

月給:26万円~38万円+各種手当+賞与年2回 ※経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。 ※試用期間3ヶ月あり (試用期間中も正社員雇用となり、給与・待遇に変更はありません) 初年度年収 360万円~530万円

昇給年1回(4月)

  • 賞与年2回(6月、12月)

休日・休暇

年間休日120日以上

福利厚生

  • フレックスタイム制度
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • 副業OK
  • リモート手当(通信費補助)
  • 資格取得支援制度
  • 書籍購入補助
  • PC貸与(Mac/Windows選択可)

会社・仕事の魅力

\未経験から安心してカスタマーサポートデビュー/ 「カスタマーサポートの仕事に挑戦してみたい」 そんな方が安心して働ける環境づくりを大切にしています!

入社後は、基本マナーや問い合わせ対応の流れ、 システム操作などを基礎から学べる研修をご用意。

業務の進め方も丁寧にレクチャーするため、 カスタマーサポートが初めての方でも無理なくスタートできます◎

また、フルリモート環境でもスムーズに業務を進められるよう、オンラインミーティングやチャットツールを活用したチーム体制を整えています。困ったことや分からないことがあればすぐに相談できるため、安心して働くことができます。

働きやすい環境も魅力

お客様をサポートするお仕事を中心に、安定して長く働ける環境が整っています。

「新しい仕事に挑戦したい」「サポートスキルを身につけたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。

  • 経験

職種・業種未経験OK

応募資格

「カスタマーサポートに挑戦してみたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。

特別な経験や資格は必要ありません。 基本的なPC操作(タイピング・コピペ等)ができればOKです。

\こんな方におすすめ♪/

  • 困っている人を助けるのが好きな方
  • 丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
  • CS・サポート職にチャレンジしたい方
  • 在宅で働きながらスキルを身につけたい方

★未経験スタートの先輩も多数活躍中! 研修やフォロー体制が整っているため、安心して始められます。

フルリモートでも安心の環境

チームで連携しながら対応を進めるため、 一人で抱え込まずに働くことができます。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ※フレックスタイム制度あり(コアタイム:12:00~16:00)

待遇・福利厚生

  • フレックスタイム制度
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • 副業OK
  • リモート手当(通信費補助)
  • 資格取得支援制度
  • 書籍購入補助
  • PC貸与(Mac/Windows選択可)

編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。

編集部のひとこと

サポート職が初めてで、いきなり出社して覚えるのが不安な人に向く。年収360〜530万円と未経験求人としては幅があり、在宅デビューの一歩目としてだけでなく、そのまま腰を据えて続ける先も見える。研修が在宅前提で組まれているので、独学任せになりにくいのも安心材料。

NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました

同じ職種の年収と比べる

カスタマーサポートで年収を公開している52件の分布

カスタマーサポート全体この求人の想定年収中央値

中央値 700万
200万1,250万360万530万

この求人の想定年収のMAXは、カスタマーサポートの中央値を170万下回ります。

これより年収が高い求人が36件あります

NoTrainが掲載しているフルリモート正社員求人から集計。想定年収の上限で比較しています(単位:万円)。

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