バックエンドエンジニア

【チケットの決済・入場・在庫ドメインを、仕様から運用まで持つエンジニアを募集しています】

株式会社teketは、ドコモの完全子会社ベンチャー企業で、クラシック・演劇・スポーツなど、さまざまなイベントで利用されている、300万人以上が利用する電子チケットサービスを運営しています。 今回募集する方には、この設計・実装を仕様策定段階から担っていただきます。 あわせて、決済・返金・入場など、失敗した際にユーザー体験や金銭に直接影響する重要な処理の運用も担当します。

主にチケット販売・CRM領域を担当いただきます。

• お客様・営業・CX・サポートからの要望整理、仕様設計
• チケット在庫・座席・決済・払戻機能の開発
• セレクト販売、共通在庫など新機能の設計・実装
• 障害発生時の一次対応、原因調査
• CloudWatch等を活用した監視・アラート設計
• 既存システムの改善、技術課題の解消

「決められた仕様を実装する」だけではなく、“そもそもどういう仕様にするべきか”から考える仕事が多いポジションです。

• オーケストラ、バンド（バッハ・コレギウム・ジャパン　等）

• スポーツチーム、スポーツ協会（南葛SC　等）
• その他　企業、法人、団体　等

\1｜販売開始時のスパイクトラフィック/ 人気公演では、発売開始直後にアクセスが集中します。 過去には、約48,500リクエスト／分、同時アクティブ約16,000人 といった負荷を処理しています。 同じ座席に多くのユーザーが同時アクセスする中で、二重販売を防ぎながら在庫を確定する必要があります。 排他制御・トランザクション・高負荷対応を、実サービスで経験できる環境です。

\2｜失敗できない「不可逆処理」/ teketが扱うのは、決済・返金・座席確保・入場といった処理です。 公演当日に入場できなければ、その体験は取り返せません。 返金処理を誤れば、金銭事故につながります。 正常系だけでなく、例外・境界条件まで考える、決済・EC・予約領域にも通用する設計力が鍛えられます。

\3｜業界にまだ答えのない在庫設計/ 今回開発する共通在庫やセレクト販売は、既存機能の単純な改修ではありません。 自由席と指定席、単発販売とセット販売、会員向け販売など、複雑な条件を整理しながら、 「どういうデータモデルなら破綻しないか」を設計していきます。 複雑な業務を理解し、抽象化してシステムに落とす経験を積めます。

Backend：PHP / CakePHP 4.6 Frontend：Vue.js Infrastructure：AWS / EC2 / Aurora / Lambda / Code Pipeline Monitoring：CloudWatch Logs / Logs Insights Others：GitHub Actions / Notion / Slack

※ 現時点の構成を前提にしつつ、よりよい開発体験・アーキテクチャに向けた改善を進めています。

• NTTドコモ関連の研修や学習支援制度あり
• ユーザーの声を近くで聞きながら、継続的に改善できる環境
• エンタメ業界の課題解決にプロダクトと技術の両面から貢献できる
• フレックスタイム制・全国フルリモート可で柔軟に働ける

• 実装だけでなく仕様から考えたい
• 複雑な業務を整理して設計することが好き
• 決済・在庫・高負荷処理など難しい領域に挑戦したい
• 新規開発だけでなく、既存サービスをより良くすることに面白さを感じる

逆に、最新技術を使ったゼロイチ開発や、大規模なマイクロサービス環境だけを求める方には、少し違う環境かもしれません。

• teketのミッションに共感できる方
• Webアプリケーションのバックエンド開発経験4年以上
• 既存システムの保守・改修経験
• 要望を整理し、仕様に落とした経験
• RDBを利用した開発・設計経験

• PHP／CakePHP／Laravelでの開発経験
• AWSでの開発・運用経験
• 決済・EC・予約サービスの開発経験
• 高負荷・スパイクトラフィックへの対応経験
• 障害対応・監視設計経験

雇用形態：正社員 もしくは 業務委託　（応相談） 勤務時間：フレックスタイム制 （コアタイムなし）

• 交通費（実費で全額支給）
• 出張手当（実費で全額支給）

• 昇給（年1回／4月）
• 賞与（年2回）
• 社会保険完備
• 資格取得支援制度（書籍の購入等）
• スマートフォン等貸与

※NTTグループのエンジニアコミュニティにて行われる勉強会にご参加いただけます。

1年ほど経験すると、

• 在庫・座席・決済・入場の仕様を自分で設計する
• 営業やお客様と直接話し、要望を要件に変える
• 高負荷環境での在庫・トランザクション設計を経験する
• 障害を未然に防ぐ設計、障害対応の仕組み化、監視設計まで持つ。といった経験が積めます。

将来的には、テックリード／ドメインエキスパート／プロダクトエンジニアなど、志向に応じて専門性を伸ばしていけます。

10:00～19:00

【勤務地】東京都中央区日本橋富沢町9番4号 THE E.A.S.T. 日本橋富沢町 ※基本的にはフルリモートワークですが、上記への出社も可能です。