カスタマーサポート（フロントデスク）
株式会社さくら事務所その他未上場 ・ 掲載 1日前
出社頻度
通勤ゼロ
職種
カスタマーサポート
経験
未経験可
雇用形態
正社員
想定年収
350〜400万
必要経験
未経験可（PC基本操作・電話/メール対応ができること）
求人要約
ホームインスペクション（住宅診断）のパイオニア企業で新設フロントデスク部門を担当。電話・メール・オンラインでの相談対応、建築士など専門家との日程調整、案件管理とオペレーション改善を任される。押し売り・ノルマは一切なし。
NoTrainメモ（働き方の実態）
本文に「完全フルリモートで働ける：全国どこからでも勤務可能です」と明記。勤務時間欄にも「出社orリモートワーク選択可能」とあり出社義務の記載はない。住宅・建築の専門知識は入社後習得のため未経験でも入れる。ただし水曜・日曜が出勤必須のシフト制で、休みは残り5日から任意の2日を選ぶ形。
ひとこと
住まいという「現地に行く」イメージの強い業界で、窓口を完全在宅にしている点が面白い。年間4500件の診断実績を持つ会社の一次窓口なので、相談者に寄り添う仕事がしたい人には手応えがある。専門知識は入社後で良いと明言しているので、コールセンター経験を活かして専門性を積み上げたい人に向く。土日固定休ではない点だけ確認を。
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