カスタマーサポート（マネージャー候補）
株式会社RevCommtech.revcomm.co.jpSaaS・IT未上場NEW
株式会社RevCommについて
音声技術とAIでコミュニケーションを変える会社です。音声解析AI「MiiTel」を提供し、電話・Web会議・対面といったビジネス会話を可視化して改善につなげています。
企業サイトの記載より編集部が要約 ／ 出典
この求人について
音声解析AI「MiiTel」のサポート組織で、メンバー育成と運用設計、KPIを使った改善までを引き受けるカスタマーサポートのマネージャー候補。
働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと
本文の働き方欄に「フルリモートワーク」と明記。勤務地の説明でも「自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です」とされ、オフィスの住所は所在地として載っているだけ。出社日の指定はない。
| 企業名 | 株式会社RevComm（企業サイト） |
|---|---|
| 上場区分 | 未上場 |
| 業種 | SaaS・IT |
| 職種 カテゴリ | カスタマーサポート |
| 出社頻度 | 通勤ゼロ（フルリモート） |
| 想定年収 | 非公開 |
| 経験レベル | プロ |
| 応募条件 | BtoB SaaSのカスタマーサポート実務経験とリーダー・マネージャー経験、メンバー育成と業務管理の経験、問い合わせデータやKPIを用いた改善施策の立案・実行・効果検証の経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 掲載日 | 2026-09-29（本日） |
| 掲載状況 | 募集中 |
編集部のひとこと
問い合わせを捌く体制そのものを設計し直せる立場です。VoCと定量データの両方から意思決定する仕事なので、感覚頼りの運用に違和感がある方に向いています。メンバー育成と運用設計の両方が条件に入っているので、幅広く見られます。
NoTrain編集部2026-09-29 に読んで書きました
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