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プロダクトマネージャー(正社員 - フルタイム)

HiCustomer株式会社hicustomer.jpSaaS・IT未上場

この求人について

カスタマーサクセス支援SaaSを展開するHiCustomerで、プロダクトの方向性と優先順位を決めるプロダクトマネージャー。

働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと

本文に「フルリモート選択可」と明記。選択できると書かれているため出社は義務ではなく、働き方を本人が決められる設計になっている。コアタイム11〜15時のフレックスも併用されている。コアタイム11〜15時のフレックスも併用されており、時間側にも裁量がある。

企業名HiCustomer株式会社(企業サイト)
上場区分未上場
業種SaaS・IT
職種
カテゴリ
プロダクト
出社頻度通勤ゼロ(フルリモート)
想定年収非公開
経験レベル経験者
雇用形態正社員
本社所在地東京都品川区※通勤ゼロのため、居住地の条件ではありません
掲載日2026-09-09(2週間前)
掲載状況募集中

掲載元の募集要項

HERP Careers/2026-09-24 取得

HiCustomerについて

私たちの Purpose:”価値をつくり、届ける人”の願いを叶える プロダクトをつくり、届ける人には願いがある、とHiCustomerは考えています。プロダクトの力で世界を変え、社会の課題を解いてゆく。それは企業理念やビジョンと呼ばれるものであることもあれば、成長したい、ユーザーを幸せにしたい、喜んでほしいという個人の想いであることもあります。HiCustomerでは、こういった願いを叶えたい人や企業を支え続けることで、社会のアップデートに貢献します。

HiCustomerについて詳しくは以下より! https://www.notion.so/HiCustomer-6af23591e05f4a408d696b2f173d70f7

Arch(アーチ)について

Arch(アーチ)は2022年6月に正式リリースした、IT事業者に向けたコラボレーションツールです。IT事業者が持つプロダクトの営業活動、または契約後に使うもので、FIT&GAPや導入支援を「売り手・買い手が同じゴールを追いかけるプロジェクト」と見立て、組織をまたいだ情報共有をスムーズにするインスタントなページが作れるプロダクトです。

プロダクトビジョン

“売り手と買い手の成果をエフォートレスに” 私たちはプロダクトの提案と検討、導入支援と活用促進を売り手と買い手が同じゴールを追いかけるひとつのプロジェクトであると考えます。Arch(アーチ)は組織の分断が引き起こすプロジェクトの摩擦をゼロにし、売り手と買い手双方が求める成果をエフェートレスに現実化します。

解決したい課題

人口が減り始めている日本において、企業が成長を続け私達が生活の水準を維持していくには、今以上に生産性を高めていく必要があります。しかし、その手段のひとつであるIT活用は思ったように進んでいません。デジタル化の遅れによって2025年以降、毎年12兆円の経済損失が発生するとさえ言われています。 SaaSに代表されるIT製品が世に浸透すると、一人でこなせる仕事の量が増え、もっとクリエイティブなことに時間を使えるようになるはず。新プロダクトArch(アーチ)を通じて、IT製品の売り手 - 買い手双方の成果に貢献しつつ、少しでも社会の前進に貢献できればと考えています。

▍開発の進め方 プロダクトビジョン - ターゲット顧客のセグメント - 課題 - 適用するソリューションがぶれない、認識齟齬が起きないようにドキュメント化しnotionで管理しながら開発を進めています。開発とGo to Marketの足並みを揃えることを意識しており、狭い顧客セグメントの課題解決にリソースを一点集中していく方針です。Arch開発に関わるフルタイムのメンバーは3名、加えて業務委託は5名ほどのチームでやっています。

お任せしたい領域

  • 事業戦略に基づく短期・中期のプロダクト開発計画の立案
  • ユーザーインタビュー、リサーチなど定量・定性データを元にしたプロダクト開発・改善方針の立案
  • ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進
  • 社内の開発チーム(エンジニア、デザイナー)、ビジネスチームとの共創

開発環境

  • デザイン:Figma
  • コミュニケーション:Slack、Notion、Discord、Google Meets、Zoom
  • タスク管理:Asana

どんな方におすすめか

  • 組織が大きくなり会社に安定感はあるが、自分の裁量/責任が小さい。
  • ユーザーから距離が遠く、もっと直接的に課題解決がしたい。
  • シード期からプロダクトを担いPMFを実現したい。

勤務条件

勤務時間

  • フレックスタイム制(コアタイム11〜15時)

休日

  • 完全週休2日制
  • 土曜日、日曜日、祝日

休暇

  • 年末年始
  • 有給休暇

待遇・福利厚生

  • 社会保険完備 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
  • ストックオプション支給

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都品川区西五反田2-29-9 五反田アルファビル401 ※JR山手線「五反田駅」から徒歩5分 ※JR山手線「大崎駅」から徒歩11分 ※東急池上線「大崎広小路駅」から徒歩9分 ※東急目黒線「不動前駅」から徒歩9分 ※フルリモート選択可

編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。

編集部のひとこと

「価値をつくり、届ける人の願いを叶える」というパーパスを掲げる会社。少人数の組織なので、プロダクトの意思決定に直接関われる。ストックオプション支給あり。カスタマーサクセス支援SaaSという、顧客の成功そのものを扱う領域。コアタイム11〜15時のフレックス併用で、時間の使い方も自分で決められる。

NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました

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プロダクト全体プロダクトのボリュームゾーン中央値

中央値 1,000万
300万1,800万780万1,200万

この求人は年収非公開です。

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