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株式会社HelpfeelAI・データ未上場
社内外からの「わからない」をAIで自己解決させる、FAQ・ナレッジ検索サービス「Helpfeel」を開発・提供しています。カスタマーサポートの問い合わせ削減、サイト訪問者の離脱防止、社内ヘルプデスクの自動化と、対象は顧客向けから社内業務までまたがります。意図予測検索とAIエージェントを組み合わせているのが特徴です。
企業サイトの記載より編集部が要約 / 出典
ナレッジマネジメントSaaSのHelpfeelで、AIを使った業務改善を統括するマネージャー。
本文に「フルリモート・フレックスタイム制(コアタイムなし)で、場所と時間の裁量を持って働ける」と明記。裁量そのものを制度として掲げており、出社の義務づけはない。年収700〜900万円。
Green/2026-09-03 取得
“Human Empowerment Technology(テクノロジーで人の可能性を拡げる)”をビジョンに、Helpfeelはナレッジマネジメントに主軸を置く3つの事業を運営するSaaS企業です。
【Gyazo】瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール 【Helpfeel Cosense】アイデアと知識を自由に記録・共有する知的生産Wiki 【Helpfeel】企業のAIを強くする、AIナレッジデータプラットフォーム
Helpfeelは生成AIの活用を単なる業務効率化ではなく競争優位そのものと捉え、各領域で先進的な取り組みを続けてきました。
これらがトップダウン・ボトムアップの両面で、すでに自然に進んでいる状態です。
本ポジションは、この土台の上にあるAI活用をさらに一段引き上げ、知見を組織能力へ昇華し、組織の加速を目指す役割です。「教える役割」ではなく、一緒に試し、考え、発明する立場を期待しています。
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【勤務地】・フルリモートワーク(出社したい方は出社も可能) チームでのコミュニケーションやミーティングが発生するため、既存メンバーの多くは国内に居住しています。国内と大きく時差のないエリアであれば、海外圏にお住まいの方もエントリー可能です。 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
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NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました
バックオフィスで年収を公開している139件の分布
バックオフィス全体この求人の想定年収中央値
この求人の想定年収のMAXは、バックオフィスの中央値を280万上回ります。
NoTrainが掲載しているフルリモート正社員求人から集計。想定年収の上限で比較しています(単位:万円)。
人事担当(採用・組織開発)
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