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株式会社Helpfeelcorp.helpfeel.comSaaS・IT未上場
社内外からの「わからない」をAIで自己解決させる、FAQ・ナレッジ検索サービス「Helpfeel」を開発・提供しています。カスタマーサポートの問い合わせ削減、サイト訪問者の離脱防止、社内ヘルプデスクの自動化と、対象は顧客向けから社内業務までまたがります。意図予測検索とAIエージェントを組み合わせているのが特徴です。
企業サイトの記載より編集部が要約 ／ 出典
「Gyazo」「Helpfeel Cosense」「Helpfeel」の3プロダクトのマーケティングを、リーダー候補として率いるポジション。
本文に「フルリモートワーク」と明記。3事業を横断するマーケティング職だが、京都・東京のオフィスへの出社を義務づける記述は置かれていない。勤務はコアタイムなしのフレックスタイム制。
HERP Careers／2026-08-26 取得
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。 AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号
本ポジションでは、「Helpfeel」の認知度向上から受注機会の創出まで、リードジェネレーション領域全体を統括し、事業成長を加速させるマーケティング戦略の立案・実行をリードしていただきます。
※これまでのご経験やご意向に応じて、ご入社後は得意な領域から段階的にお任せいたします。 ※将来的には、チームのマネージャーとしてのキャリアパスも想定しているポジションです。
急成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットするメンバーを募集しております。成長期のため、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております！
3ヶ月（本採用と同条件）
フルリモートワーク
京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4階
編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。
NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました
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