カスタマーリレーションマネジメント
株式会社Gotcha Gotcha Gamesgotchagotcha.jpメディア・コンテンツ未上場
株式会社Gotcha Gotcha Gamesについて
ゲーム制作ツールを手がける会社です。「RPGツクール」シリーズの開発・販売を軸に、誰もがゲームクリエイターになれる環境を届けることを掲げています。
企業サイトの記載より編集部が要約 ／ 出典
この求人について
ゲームプロダクト全体のカスタマーリレーションを担い、外注先の体制構築やFAQ整備、問い合わせ分析のフィードバックまでを行うポジション。
働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと
本文に「【勤務地】原則としてフルリモートワーク勤務（必要な場合に、KADOKAWA施設利用可能）」と明記。施設利用は必要な場合に限った選択肢で、定期的な出社を求める記述はない。施設の利用は必要な場合に限った選択肢で、出社日を定める記述はない。
| 企業名 | 株式会社Gotcha Gotcha Games（企業サイト） |
|---|---|
| 上場区分 | 未上場 |
| 業種 | メディア・コンテンツ |
| 職種 カテゴリ | カスタマーサポート |
| 出社頻度 | 通勤ゼロ（フルリモート） |
| 想定年収 | 450〜700万 |
| 経験レベル | 経験者 |
| 応募条件 | デジタル分野のカスタマーサポート経験2年以上、海外や外国人オペレーターとのやり取りがあるためメール等で英語対応が可能なこと |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 掲載日 | 2026-09-20（6日前） |
| 掲載状況 | 募集中 |
編集部のひとこと
サポートを受け身で終わらせたくない方に向いています。問い合わせの分析をプロダクトとマーケティングに返す役割まで含むので、改善の手応えが見えやすい仕事です。問い合わせの分析をプロダクトとマーケティングに返す役割まで含むので、改善の手応えが見えます。
NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました
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この求人の想定年収のMAXは、カスタマーサポートのちょうど中央値です。
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