カスタマーサポート（ECモール問い合わせ対応）
株式会社オールマーケットジャパンEC・小売未上場 ・ 掲載 本日
出社頻度
通勤ゼロ
職種
カスタマーサポート
経験
未経験可
雇用形態
契約社員
想定年収
非公開
必要経験
不問（自宅に光回線とPC／一定水準のタイピングスキル）
求人要約
楽天・Amazon・Yahoo!で展開するフィットネス用品ブランド「YouTen」の購入者対応。「いつ届きますか」「違う色が届いた」等の問い合わせにメールのみで回答する。マニュアルとテンプレートが整備済みで10時〜18時・週3日から勤務可能。
NoTrainメモ（働き方の実態）
勤務地欄に「完全在宅勤務」と記載され、勤務地備考にも「※完全在宅勤務のため、出社は必要はありません！」と明記。研修期間2週間も含め出社指定の記述はない。対応チャネルはメールのみで電話対応がなく、自宅の光回線とPCが応募条件になっている点からも在宅完結の運用と読み取れる。
ひとこと
時給制のパート枠だが、出社ゼロ・メール対応のみ・週3日からという条件がそろっているのは珍しい。扶養内で働きたい人や、ブランクを挟んで在宅の仕事に戻りたい人にまず勧めたい一社だと感じる。EC事業者の内側から在宅CSの型を学べるので、フルリモート職歴の一歩目としても使える。
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