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【残業手当あり】「売る」営業ではなく安全を「守る」相談役。未経験から始めるカスタマーサクセ

株式会社WacWacwacwac-service.jpSaaS・IT未上場

株式会社WacWacについて

トラックドライバー向けの安全教育サービス「無事故へGO!」を提供する。VRを使った安全教育と管理システムを連携させ、運送事業者が行う安全教育12項目について、準備から実施、記録の管理までを自動化する仕組みを届ける。

企業サイトの記載より編集部が要約 / 出典

この求人について

物流業界向けのVR安全教育サービスを導入した既存顧客に、月1回のWeb面談で運用状況を確認し、活用支援と追加提案を行う深耕営業。

働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと

本文に「フルリモート推奨」と明記。勤務地欄もフルリモート(完全在宅)。新規開拓や出張は別の部隊が担当し、このポジションは既存顧客とのやり取りに集中する。顧客の要望を開発チームに伝える役割もある。応募資格として普通自動車第一種運転免許が必要。

企業名株式会社WacWac(企業サイト)
上場区分未上場
業種SaaS・IT
職種
カテゴリ
カスタマーサポート
出社頻度通勤ゼロ(フルリモート)
想定年収330〜500万
経験レベル未経験可
応募条件普通自動車第一種運転免許(業界・職種は未経験OK、学歴不問)
雇用形態正社員
掲載日2026-10-19(本日)
掲載状況募集中

掲載元の募集要項

engage/2026-10-18 取得

未経験OK

ミッション:信頼関係で「安全革命」を定着させる

特許取得済みのVR技術で、物流業界の事故削減に挑む私たち。 おかげさまで導入企業は急増し、フェーズは「普及」から「定着」へと進化しました。 どんなに優れたシステムも、現場で使われ続けなければ事故は減らせません。 あなたのミッションは、Web面談を通じて顧客の課題を深く理解し、 サービスの利用継続と満足度向上を実現することです。

働き方:役割分担で強みを最大化

WacWacでは、得意分野に集中できる「すみわけ」を徹底しています。 新規・出張は別部隊: 体力を使う移動や飛び込み営業は行いません。 深耕営業に特化: あなたは既存顧客とのリレーション構築に全力を注げます。 フルリモート推奨: 場所にとらわれず、効率的に成果を出せる環境です。

業務内容:信頼を武器にビジネスを広げる

カスタマーサクセス業務: 月1回のWeb面談で運用状況を確認。 他社の成功事例などを共有し、事故削減をサポートします。

戦略的なアップセル提案: 深い信頼関係があるからこそできる、本質的な追加提案(新機能・プラン変更)を行います。

顧客の声の還元: お客様の要望を開発チームにフィードバックし、製品改善に繋げます。

組織:少数精鋭でコアメンバーへ

現在13名の組織ですが、物流・IT・異業種出身者が集まり、ワンチームで動いています。 急成長中のため、組織づくりやフロー改善にも携われるチャンスが豊富です。 「売って終わり」の営業を卒業し、顧客と共に成長する実感を味わいませんか? 私たちと一緒に、日本の物流現場を支えるインフラをつくりましょう!

応募資格

英語力不問/未経験OK/学歴不問

普通自動車第一種運転免許

募集背景

増員

業務拡大のための募集となります。

勤務地

駅から徒歩5分以内/転勤なし

フルリモート(完全在宅)

事業所の住所

東京都中央区築地3-7-11CUBE TSUKIJI2階(最寄駅:築地駅)

勤務時間

完全土日祝休み

09:00~18:00 実働時間:8時間/日 実働8時間、休憩1時間 残業平均月20時間未満

給与

月給 250,000円 ~ 400,000円 (※想定年収 3,300,000円 ~ 5,000,000円) ※経験、能力に応じて決定いたします。 ※残業手当あり。

福利厚生

  • 交通費支給
  • 定期健康診断
  • 在宅勤務
  • 社内交流費
  • 出張手当(日当)
  • 自家用車使用手当
  • 資格取得奨励金
  • 時間単位有給制度あり
  • Google Workspace Business Standard付与
  • 社内イベント(賞金あり)

【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

年収例

4,000,000円 / 入社2年目・24歳 4,500,000円 / 入社3年目・31歳 5,800,000円 / 入社5年目・38歳

休日休暇

年間休日120日以上/年末年始休暇

完全週休2日制

  • 年間休日120日以上

福利厚生

雇用保険/労災保険/厚生年金/健康保険/交通費支給あり/資格取得支援・手当あり/テレワーク・在宅OK/服装自由

編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。

編集部のひとこと

売って終わりではなく、導入後の顧客と長く付き合いたい方に向く求人です。月1回のWeb面談で使われ方を確かめ、事例を共有しながら追加提案につなげます。業界や職種は未経験可ですが、普通自動車免許は必要です。

NoTrain編集部2026-10-19 に読んで書きました

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カスタマーサポート全体この求人の想定年収中央値

中央値 700万
150万1,250万330万500万

この求人の想定年収のMAXは、カスタマーサポートの中央値を200万下回ります。

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