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UI/UXデザイナー(正社員 - フルタイム)

HiCustomer株式会社hicustomer.jpSaaS・IT未上場

この求人について

カスタマーサクセス支援SaaSのUI/UXを設計し、プロダクト体験の質を担うデザイナーポジション。

働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと

本文に「フルリモート選択可」と明記。出社かリモートかを本人が選べる形で書かれており、出社を必須とする条件は置かれていない。フレックスのコアタイムは11〜15時。フレックスのコアタイムは11〜15時で、時間側にも裁量が置かれている。

企業名HiCustomer株式会社(企業サイト)
上場区分未上場
業種SaaS・IT
職種
カテゴリ
クリエイティブ
出社頻度通勤ゼロ(フルリモート)
想定年収非公開
経験レベル経験者
雇用形態正社員
本社所在地東京都品川区※通勤ゼロのため、居住地の条件ではありません
掲載日2026-09-09(2週間前)
掲載状況募集中

掲載元の募集要項

HERP Careers/2026-09-24 取得

HiCustomerについて

私たちの Purpose:”価値をつくり、届ける人”の願いを叶える プロダクトをつくり、届ける人には願いがある、とHiCustomerは考えています。プロダクトの力で世界を変え、社会の課題を解いてゆく。それは企業理念やビジョンと呼ばれるものであることもあれば、成長したい、ユーザーを幸せにしたい、喜んでほしいという個人の想いであることもあります。HiCustomerでは、こういった願いを叶えたい人や企業を支え続けることで、社会のアップデートに貢献します。

HiCustomerについて詳しくは以下より! https://www.notion.so/HiCustomer-6af23591e05f4a408d696b2f173d70f7

Arch(アーチ)について

Arch(アーチ)は2022年6月に正式リリースした、IT事業者に向けたコラボレーションツールです。IT事業者が持つプロダクトの営業活動、または契約後に使うもので、FIT&GAPや導入支援を「売り手・買い手が同じゴールを追いかけるプロジェクト」と見立て、組織をまたいだ情報共有をスムーズにするインスタントなページが作れるプロダクトです。

プロダクトビジョン

“売り手と買い手の成果をエフォートレスに” 私たちはプロダクトの提案と検討、導入支援と活用促進を売り手と買い手が同じゴールを追いかけるひとつのプロジェクトであると考えます。Arch(アーチ)は組織の分断が引き起こすプロジェクトの摩擦をゼロにし、売り手と買い手双方が求める成果をエフェートレスに現実化します。

解決したい課題

人口が減り始めている日本において、企業が成長を続け私達が生活の水準を維持していくには、今以上に生産性を高めていく必要があります。しかし、その手段のひとつであるIT活用は思ったように進んでいません。デジタル化の遅れによって2025年以降、毎年12兆円の経済損失が発生するとさえ言われています。 SaaSに代表されるIT製品が世に浸透すると、一人でこなせる仕事の量が増え、もっとクリエイティブなことに時間を使えるようになるはず。新プロダクトArch(アーチ)を通じて、IT製品の売り手 - 買い手双方の成果に貢献しつつ、少しでも社会の前進に貢献できればと考えています。

仕事内容

新プロダクト「Arch」を顧客に愛されるプロダクトに育てるための、UI/UXデザイン全般をお任せします!

間も無く正式リリースを迎える「Arch」。まずはSaaS提供企業向けに展開していきますが、今後はより多くの業界への展開も視野に入れています。顧客の潜在的なニーズ・イシューを見つけ、UX体験を向上させるデザイン構築をしたい方、お待ちしております!

お任せしたい領域

  • 新プロダクト「Arch」に関わるデザイン業務全般
  • ユーザー理解のための定量・定性調査
  • ユーザーストーリーマッピング
  • UI/UX観点のプロダクト仕様検討
  • UI/UXデザインとデザインレビュー
  • デザインシステムやデザインルールの制定・管理・運用
  • ユーザビリティテスト
  • 他部署との連携、コミュニケーション
  • その他制作物のデザイン
  • Webページのデザイン
  • カスタマーサクセス白書などコンテンツのデザイン など

開発環境

  • デザイン:Figma
  • コミュニケーション:Slack、Notion、Discord、Google Meets、Zoom
  • タスク管理:Asana

勤務条件

勤務時間

  • フレックスタイム制(コアタイム11〜15時)

休日

  • 完全週休2日制
  • 土曜日、日曜日、祝日

休暇

  • 年末年始
  • 有給休暇

待遇・福利厚生

  • 社会保険完備 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
  • ストックオプション支給

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都品川区西五反田2-29-9 五反田アルファビル401 ※JR山手線「五反田駅」から徒歩5分 ※JR山手線「大崎駅」から徒歩11分 ※東急池上線「大崎広小路駅」から徒歩9分 ※東急目黒線「不動前駅」から徒歩9分 ※フルリモート選択可

編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。

編集部のひとこと

BtoB SaaSのデザインを腰を据えて磨きたい人に。組織が小さいぶん、デザインの判断がそのままプロダクトに反映される。ストックオプション支給があり、事業成長と報酬が連動する。BtoB SaaSのデザインを腰を据えて磨きたい人に。組織が小さいぶん、デザインの判断がそのままプロダクトに反映される。ストックオプション支給あり。

NoTrain編集部2026-09-21 に読んで書きました

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クリエイティブ全体クリエイティブのボリュームゾーン中央値

中央値 750万
250万1,450万600万1,000万

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