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事業企画・事業推進|次世代事業リーダー候補

株式会社Helpfeelhelpfeel.comSaaS・IT未上場

株式会社Helpfeelについて

社内外からの「わからない」をAIで自己解決させる、FAQ・ナレッジ検索サービス「Helpfeel」を開発・提供しています。カスタマーサポートの問い合わせ削減、サイト訪問者の離脱防止、社内ヘルプデスクの自動化と、対象は顧客向けから社内業務までまたがります。意図予測検索とAIエージェントを組み合わせているのが特徴です。

企業サイトの記載より編集部が要約 / 出典

この求人について

CSOのもとで全社の重要課題を見つけて解決し、事業戦略やKPIの策定から業務プロセスの構築までを担う事業企画・事業推進のポジションです。

働き方の実態編集部が求人票から読み取ったこと

本文に「フルリモートワーク」と明記。応募概要の勤務地欄は筆頭がフルリモートで、京都・東京のオフィスはその下に併記されている。コアタイムなしのフレックスタイム制で、出社を求める記述は本文になく、居住地を問わず働ける体制が読み取れる。

企業名株式会社Helpfeel(企業サイト)
上場区分未上場
業種SaaS・IT
職種
カテゴリ
バックオフィス
出社頻度通勤ゼロ(フルリモート)
想定年収非公開
経験レベル経験者
応募条件社会人経験2年以上、営業・CS・事業企画・営業企画・コンサルティング・マーケティング・PdMのいずれかで高い成果を出した経験、数字やデータをもとに課題を整理・分析した経験
雇用形態正社員
掲載日2026-10-03(1日前)
掲載状況募集中

掲載元の募集要項

HERP Careers/2026-10-02 取得

194|事業企画・事業推進|次世代事業リーダー候補

募集概要

#### Helpfeelについて 「事業を伸ばすために、必要なことは何でもやる。」 Helpfeelのさらなる事業成長・スケールを推進する、事業企画・事業推進メンバーを募集します。 このポジションでは、特定の業務領域を担当するのではなく、CSOのもと、事業成長における全社の重要課題を見つけ、解決することがミッションです。 事業戦略やKPIの策定・分析だけでなく、営業・CSの生産性向上、新しい業務プロセスの構築、AIを活用した業務変革、新規プロジェクトの立ち上げなど、その時々で事業成長に最もインパクトのあるテーマに取り組みます。 課題を分析して提案するだけではなく、自ら現場に入り、関係者を巻き込みながら実行し、成果が出るところまでやり切ることを期待しています。 将来的には、特定領域の責任者や事業責任者など、Helpfeelの事業をリードする役割を担っていただくことを想定しています。

#### 体制 経営企画室への配属。 現在、経営企画室は約5名(GM1名、メンバー4名)が在籍しております。 ※入社後、セールス関連の業務をキャッチアップしていただく可能性があります

#### このポジションで身につくスキル・経験 経営的な思考と経営戦略を実行するためのHow、事業を伸ばすそのものの経験

必須スキル

  • 社会人経験2年以上
  • 営業、CS、事業企画、営業企画、コンサルティング、マーケティング、PdMなど、何らかの領域で高い成果を出した経験
  • 数字やデータをもとに、課題を整理・分析した経験
  • 自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら改善・実行した経験
  • 担当領域に閉じず、事業全体の課題に取り組む意欲
  • 未経験のテーマでも、自ら情報を集めてキャッチアップし、前に進められる力

歓迎スキル

  • SaaS / IT企業での業務経験
  • 事業企画、経営企画、BizOps、SalesOps、RevOpsなどの経験
  • コンサルティングファームでの業務経験
  • 営業・CSなど顧客接点のある職種で、高い成果を出した経験
  • KPI設計、予実管理、事業分析などの経験
  • Salesforce等を用いたデータ分析・オペレーション構築経験
  • SQL、BIツール等を利用した分析経験
  • 業務プロセスの設計・改善、BPRの経験
  • 部門横断プロジェクトの企画・推進経験
  • 生成AIなど新しいテクノロジーを活用した業務改善経験
  • 新規事業や新しい仕組みを0→1で立ち上げた経験

求める人物像

  • 未完成の組織・オペレーションの中で、現状に囚われず常に新しい視点で改善をする姿勢のある方
  • システム構築だけでなく、ビジネスグロース視点で業務に取り組める方

応募概要

給与

600万円~要相談(昇給年1回)

勤務地

フルリモートワーク

▼ 京都オフィス:〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ▼ 東京オフィス:〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

雇用形態

正社員(期間の定めなし)

勤務体系

  • フレックスタイム制(コアタイムなし)
  • 休憩:1日1時間を基本とする
  • 固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)
  • 休日:土日、祝日、年末年始
  • 特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

試用期間

3ヶ月(本採用と同条件)

福利厚生

  • 各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
  • 交通費全額支給(実費)
  • 書籍購入補助制度
  • ノートパソコン貸与 *セキュリティスイートは会社支給
  • 産前産後休暇(取得実績あり)
  • 育児休暇(取得実績あり)
  • ベビーシッター利用支援
  • オフラインでのチームビルディング費用の会社負担

編集部が取得した時点の内容です。最新の募集要項は応募先で確認してください。

編集部のひとこと

領域を決めずに、事業が伸びるために必要なことを取りにいく仕事です。職種の枠に収まりたくない方に向いています。CSOの隣で全社の数字と課題を見られる位置なので、次に経営側へ回りたい方には濃い時間になります。

NoTrain編集部2026-10-03 に読んで書きました

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バックオフィス全体バックオフィスのボリュームゾーン中央値

中央値 660万
150万1,400万550万900万

この求人は年収非公開です。

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