CRM・データ戦略（要件定義・設計）

HubSpotを中心としたCRMやMarTech（マーケティングテクノロジー）とAIを駆使し、クライアントの営業・マーケティングプロセスを再構築する役割です。 単なるツールの設定作業ではなく、AIによって「どう売るか」「どう顧客と向き合うか」を自動化・最適化する業務設計をリードします。「歯車」として仕様書通りに動くことに限界を感じている方へ。先駆者として、事業の根幹をテクノロジーで変革する「軍師」を目指しませんか。

最初から両方できる必要はありません。今は経験値が少なくて、チャレンジしたい気持ちがある方のご応募をお待ちしています。それぞれの立場に合わせた学習ロードマップをご用意します。

自分の仕事が「誰の役に立っているか」見えていますか？ デジタルマーケティングの世界で、数字を追うだけの毎日に「歯車感」を感じてはいませんか？ 巨大プロジェクトの一部だけを担い、誰の喜ぶ顔も見えない。そんな「スキルの切り売り」から脱却する場所が、クリエイティブホープ（CRH）です。

• Beyond the Border ―― AI×MarTechで業務の境界を越える

私たちはツールの導入屋ではありません。最新の生成AIやHubSpotのAI機能をプロセスに組み込み、クライアントの生産性を劇的に向上させるコンサルティング集団です。

「仕様書通りに組む」経験を、「AIをどう組み込めば効率が上がるか」という上流工程へ昇華させます。CRHにはシステムとマーケティングの両方に精通したシニアが在籍しており、質の高いフィードバックを受けられる環境です。

• クリエイティブホープで得られる「手触り感」

最大の魅力は、クライアントとの距離です。「外注先」ではなく、顧客の「マーケティングチームの一員」として迎えられます。自ら考え、提案し、事業を動かす。その結果、顧客の売上が伸び、直接感謝される。

大企業の歯車では決して得られない、圧倒的な「仕事の手応え」がここにはあります。

• 「実装」の先の「事業設計」へ

「仕様書通りに組む」経験を、「どう組めば売上が上がるか」という上流工程へ昇華させます。CRHには、システムとマーケティングの両方がわかるシニアコンサルタントが多数在籍しており、質の高いフィードバックを受けられます。

• ビジネス×AIテクノロジーの架け橋

現場のオペレーションと経営ダッシュボードをAIで繋ぎ、データドリブンな経営環境を構築。

• HubSpot/AI活用の第一人者へ

国内有数の活用実績を持つ当社で、AIによる自動化・予測分析など、次世代のMarTechスキルを磨けます。

「作業者」で終わるか。それとも「事業成長の主役」になるか。 あなたの限界（Border）を、ここで一緒に超えていきませんか。

「システムの導入」をゴールとせず、「営業・マーケティング組織を変革する」プロフェッショナルとして、以下の業務を担います。

① ビジネスプロセス設計 現状の営業・マーケフローをヒアリングし、AIによる自動化を見据えた「あるべき姿」の再設計。 HubSpotを中心としたAI連携アーキテクチャの設計。

② 高度な実装・カスタマイズ ワークフローによる業務自動化、および生成AIを用いたコンテンツ生成プロセスの構築。 外部ツールやAIプラットフォームとのAPI連携の要件定義。

③ チェンジマネジメント（変革支援） 現場がAIツールを使いこなし、成果を出すためのオンボーディングと文化醸成。 蓄積されたデータを解析し、売上予測や営業効率を改善するための提案。

年棒500～1000万円 ※スキルや能力により応相談

• フルリモート可
• 休暇を取りやすい風土
• 残業は多くなく、案件と時期によるが平均でも1時間程度
• 育休復帰者90%以上

リモートにつきノートPCを貸与。弊社で用意したPCをご自宅にお届けいたします。

• CRM/SFA（Salesforce/HubSpot等）の導入、または要件定義の経験。
• PM/SE経験
• 抽象的な課題を整理し、ドキュメントや図解で言語化できる論理的思考力。
• 顧客の課題を抽出し、提案できるコミュニケーション力。

• データ抽出、BIツール（Looker Studio等）によるダッシュボード構築経験。
• Web制作（HTML/CSS/JS）の基礎知識、またはシステム開発プロセスの理解。

• 「職種の壁」を作らない方

「自分は運用担当だからCRMは関係ない」と考えず、顧客の課題解決のために領域を広げたい方。

• 知的好奇心が強い方

常に進化するSaaSツールやマーケティング手法を自らキャッチアップし、楽しめる方。

• 自律駆動型

決められたタスクをこなすだけでなく、「もっとこうすべき」を自ら提案・実行できる方。

• 勤務時間：原則10時00分～19時00分（休憩1時間含む）

裁量労働制、フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00）等、柔軟な働き方がございます。

• オフィス／フリードリンク(水・お茶・コーヒー・野菜ジュース等)

• 学習支援補助あり（セミナー参加費用、書籍購入、オンライン学習など）

• 「ツールのエキスパート」の先にある、ビジネスの設計者へ

今持っているMarTechの実装経験を活かして、次はビジネスそのものをデザインする側に回ってみませんか？ 私たちは特定のツールを導入して終わり、という仕事はしません。最新のテクノロジーをどう事業にフィットさせ、成果に繋げるかという、一生モノの「本質的なコンサルスキル」が身につきます。DXコンサルタントや、データの力で経営を支える「CXO候補」として、一歩先のキャリアを目指せる環境です。

• 仕組みを「作る」だけでなく、事業を「動かす」手応えを。

「コンサルタントから、事業の責任者へ」。これは、CRHでは当たり前にある景色です。 実際に、現場でMarTechを熟知したメンバーが、新規事業のリーダーを務めたり、プロジェクト全体を牽引したりする事例がいくつもあります。仕組みを「構築する」スキルに加えて、PL（損益）などの数字を読み解き、「事業そのものを回していく」。そんな視座の高い経験が、あなたの市場価値をさらに引き上げてくれます。

10:00～19:00

【勤務地】リモートワーク 本社：新宿区西新宿7-22-45 KDX西新宿ビル4F