仲間を信じ、仲間と取り組み、仲間と共に成長する。
主なトピック
2021年、ミクシィとセレスより75億円の資金調達を発表しました。
子育てに合わせた多様な働き方を可能にする労働条件の整備や取り組みが評価され、「子育てサポート企業」として「くるみん認定」を取得しました。
3年連続で「健康経営優良法人2025」に認定されました。
2026年1月、本社オフィスを「東京ミッドタウン八重洲」へ移転。
募集ポジション
グロースマーケティング担当
募集背景
ビットバンクは日本最大級の暗号資産取引所「bitbank.cc」を運営しており、暗号資産の社会浸透を更に推進すべく、事業の拡大を行っております。
そこで、既存顧客のナーチャリングや稼働促進を中心としたCRMを担当していただき、業界の発展を一緒に目指せる仲間を募集しています!
デジタルマーケティング/CRM担当は、ビットバンクのサービス内各種データの計測および分析を通じて、既存顧客のナーチャリングや稼働推進を中心としたマーケティングCRM施策の企画・推進をご担当いただきます。
サービスのグロースを最大化し、日本だけでなくグローバルで通用するサービスを作ることが可能なポジションです。
ビットバンクでは、ChatGPTなどの生成AI活用を積極的に推進しています。
業務効率化や創造的な業務支援のために、AIを業務に取り入れる環境が整っており、社員は必要に応じてAIツールを利用することができます。
AI活用に関心がある方や、自らの業務にAIを取り入れていきたい方にとって、チャレンジングで成長できる環境です。
また、フルリモートでの勤務が可能な体制が整っており、柔軟に働くことができます。
リモート環境でも円滑にコミュニケーションがとれるよう、SlackやAsanaなどのツールを活用した情報共有と連携体制を整備しています。
仕事内容
(雇入直後)
短期、中長期の既存顧客ナーチャリング戦略(CRM)の策定・推進 キャンペーン、メールマガジン、プッシュ通知などを通したCRM施策
顧客稼働率、売上額など各種KPIに対して最大化を目的とした既存顧客の短・中長期ナーチャリング戦略(CRM)の策定・推進業務
CRM施策の効果分析・改善・実施のPDCAを推進業務
その他、新規サービスのローンチに向けた認知最大化のための企画・推進業務
(変更の範囲)
同上
必須条件
当社のVision/Mission/Valuesに共感できる方
3年以上のtoC向けのCRM施策経験
マーケティングオートメーションツール(MA)の利用経験
歓迎条件
SQLを用いたデータ抽出・分析スキル
ChatGPTなどのAIを使った業務に興味がある方
ライティング経験(メールマガジン、LPなど)
マーケティング責任者として事業をグロースさせた経験
プレイングマネージャーもしくはリーダーとして3~5名程度のマネジメント経験
求める人物像
私たちは、以下のような価値観や姿勢を持った仲間を求めています。 Vision / Mission / Valuesに共感できる方 私たちの目指す未来、存在意義、そして大切にしている価値観に共感し、共に実現していこうとする意志のある方を歓迎します
暗号資産に強い関心や想いがある方 単なる投資対象ではなく、暗号資産がもたらす新しい経済や技術の可能性にワクワクし、その未来を一緒に切り拓いていきたいと考えている方
トレードやマーケットへの興味が強い方 マーケットの動きに興味を持ち、取引そのものを楽しめる方
トレーダー視点を持ち、ユーザーにとっての使いやすさを追求できる方を歓迎します
テキストでのアウトプットが得意な方 チーム内外とのやりとりがテキスト中心となるため、文章での丁寧かつ明快なコミュニケーションができる方、自ら考えを言語化し共有することに抵抗のない方を重視しています
自ら課題を見つけ、提案し、行動できる方 与えられた仕事をこなすだけでなく、変化を楽しみながら主体的に動ける方
課題を発見し、解決まで自ら推進していける方と一緒に成長していきたいと考えています
本ポジションの魅力
高度なデータ活用と戦略設計を担うCRMの中核ポジション 数百万件規模の顧客データや行動ログ、KPIデータをもとに、定量的な分析に基づくナーチャリング戦略を立案・推進します
単なる施策運用にとどまらず、LTV最大化や継続率向上を目的としたCRM全体の設計・最適化を担っていただきます
生成AIやマーケティングツールを用いた業務最適化の推進 ChatGPTなどの生成AI、MAツール、SQLによる抽出・分析、BIダッシュボードなど、マーケターが“本質的な企画・意思決定”に集中できるよう、最新の業務環境が整備されています
AIと人の強みを融合させた新たなマーケティングアプローチに挑戦できます
フルリモート×成果主義の柔軟な働き方 全国どこからでもフルリモートで勤務可能な体制を整備
Slack/Asana/Notionを活用した高度な情報共有体制のもと、自律的に働きながらもチームとして連携できる仕組みが整っています
場所に縛られず、専門性を存分に発揮できる環境です
サービスのグロースをリードする裁量の広さ グロースマーケティングに関する施策提案・実行から改善までを一気通貫で推進でき、業界の成長を牽引する挑戦的なプロジェクトにも積極的に関与いただきます
単なる“実行者”ではなく“戦略の共創者”としてスキルを磨けます
使用ツール
コミュニケーション Slack,Google Meet
タスク管理 Asana
ドキュメント管理 DocBase,スプレッドシート
AIツール ChatGPT,Gemini
プロトタイプ作成 Figma,Miro
チーム紹介資料
https://docs.google.com/presentation/d/112RsxNeMDied9JtbHUn0obn7wjvruMN39ucYqtEp8P4/present
関連リンク
キャリアサイト ビットバンクの採用情報や選考フローがまとまっております
Company Deck 事業や取り組み、カルチャーなどを公開しています
Wantedly stories 会社ブログを公開しておりますのでぜひご覧ください
公式X ビットバンクの最新情報を発信しています
公式Instagram 暗号資産や業界トピックを発信しています
職種